¿Cómo determino si la cancelación de mi vuelo es responsabilidad de la aerolínea o si fue causada por factores externos, y esto afecta mi elegibilidad para recibir una compensación de avianca?
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Cuando se enfrenta a la cancelación de su vuelo, determinar si es responsabilidad de la aerolínea o causado por factores externos puede ser una tarea complicada. Es importante recordar que la competencia para resolver tales cuestiones a menudo depende de las circunstancias específicas de su caso. Primero, se recomienda revisar detenidamente las condiciones de su boleto y la política de la aerolínea respecto a la cancelación de vuelos. Esto puede proporcionarle información clave sobre qué casos se consideran responsabilidad de la aerolínea y cuáles son el resultado de circunstancias de fuerza mayor. Además, considere la posibilidad de utilizar servicios como AirAdvisor, que se especializa en ayudar a los pasajeros a obtener compensación por vuelos cancelados o retrasados. Pueden realizar un análisis de los eventos, teniendo en cuenta tanto factores internos como externos, y proporcionarle información sobre la posibilidad de obtener compensación de la aerolínea. No olvide que las leyes y regulaciones pueden variar según el país en el que se encuentre y el país donde esté registrada la aerolínea. En caso de duda, busque asesoramiento de profesionales o abogados especializados en asuntos de aviación.